ガスのご契約について

弊社とガスのご契約をしている方、または引っ越し等で新たに契約したい方、解約したい方へ。

日頃より弊社事業へのご協力を頂き誠にありがとうございます。

今回は弊社へお電話でのお問い合わせの多い「契約・解約」についてご案内させていただきます。

生活に欠かすことの出来ないガスですが、引っ越しに伴う解約したい場合や、突然のガス機器の不具合等について、どこに連絡すればいいかわからない時が多いと思います。

各場面ごとに、お問い合わせ先と手順についてご案内させていただきます。

ご契約内容について確認したい場合

現時点で弊社とガス使用に伴うご契約をされている方の中で、

「今月の使用料について確認したい」
「現在の契約プランについて確認したい」
「もっと安く使う方法は無いか」

などについてお問い合わせされたい場合は、下記電話番号までご連絡をお願いいたします。

※お問い合わせの際には、毎月のご利用明細の明記されている「お客様番号」がありますとスムーズです。

新規にご契約をしたい場合

お引越し等で二戸市内に住むことになった方で、プロパンガスの契約先をお探しの方は弊社へご相談ください。

ガスコンロやFFガスストーブといったガス機器の設置まで総括してサポートいたします。

お問い合わせはお電話でお願いいたします。

現在のご契約を解約したい場合

お引越し等で現在の住まいを離れる場合は解約のお手続きをよろしくお願いいたします。

立ち合い作業もございますので、退去される3日前ほどを目安にご連絡いただけますと幸いです。

お問い合わせは下記電話番号までお願いいたします。

緊急のお問い合わせについて

ガス漏れの疑いがある場合、ガス機器が故障した場合など、危険が伴う緊急の場合もご連絡ください。

弊社では24時間体制で社員が待機しておりますので、もしもの時も安心です。

※通常営業時間は8：00～17：00、時間外の対応については、緊急を要しないものは電話受付のみ行い翌日以降の対応となりますことをご了承くださいませ。

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